VRM: Presseerklärung der Verkehrsverbund Rhein-Mosel GmbH zur Einrichtung einer „Extremwetter“-Seite
Ob Orkan Kyrill 2007 oder die beiden letzten harten Winter mit viel Schnee und Eis: Extreme Wetterverhältnisse bremsen auch Bus&Bahn aus. Da die Sicherheit der Fahrgäste stets vorgeht, können es die äußeren Umstände unmöglich machen, einen fahrplanmäßigen Linien- und Schülerverkehr sicherzustellen.
Damit sich die Nutzer von öffentlichen Verkehrsmitteln frühzeitig darüber informieren können, wo mit Beeinträchtigungen zu rechnen ist, wurde auf der Internet-Seite des Verkehrsverbundes Rhein-Mosel (VRM) www.vrminfo.de für alle VRM-Verkehrsunternehmen die Möglichkeit geschaffen, jederzeit direkt Meldungen über betriebliche Einschränkungen veröffentlichen zu können. Vorteil ist, dass hier bereits sehr früh durch die Betriebsleitungen Informationen für die Fahrgäste bereit gestellt werden können. Bei extremen Wetterverhältnissen stehen auf diese Art und Weise alle Informationen gebündelt und mit einer Aktualität zur Verfügung, die den Kunden erlaubt, sich rechtzeitig auf die Situation einzustellen. So ist es z.B. im Schülerverkehr für viele Eltern sehr wichtig zu wissen, ob ihr Kind mit dem Bus in die Schule gelangen kann oder Alternativen zu prüfen sind.
„Die Verbesserung der Kommunikation witterungsbedingter Ausfälle liegt uns nach den Erfahrungen der letzten Jahre sehr am Herzen. Hierbei nutzen wir die Möglichkeiten moderner Technik, speziell unserer im letzten Jahr neu entwickelten Internet-Seite. Unser Dank gilt der Unterstützung aller am Projekt Beteiligten, speziell jedoch den Verkehrsunternehmen.“, erläutert Stephan Pauly, Geschäftsführer der VRM-GmbH. „ Die Seite soll die zentrale Informationsplattform bieten, über die sich Kunden, Schulen, aber auch Zeitungen sowie der Rundfunk über die Verkehrslage bei Bus&Bahn im VRM informieren können.“
Im Normalbetrieb ist die Extremwetter-Seite nicht sichtbar. Sie wird erst aktiviert, sobald eine Meldung eingestellt wird. Es werden dann dort die einzelnen Meldungen der Verkehrsunternehmen dargestellt. Wenn keine Meldungen mehr aktiv sind, verschwindet die Seite wieder.
Für jeden Eintrag auf der Extremwetterseite wird zudem automatisiert ein entsprechender „Tweet“ erzeugt und über den neu eingerichteten Twitter-Account des VRM veröffentlicht. So ist es nun möglich, auch über internetfähige Mobilgeräte jederzeit informiert zu sein. Der direkte Link zu Twitter ist auf der Seite www.vrminfo.de verfügbar.
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